Sistema de gestión de la calidad del servicio Sea el líder en mercados altamente competitivos
by Riveros Silva, Pablo Emilio
[ Libros ] Edition statement:3 Published by : Ecoe Ediciones (Bogotá) Physical details: XI, 340 p. / 24 cm. ISBN: 978-658-648-502-9. Subject(s): ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD | CONTROL DE CALIDAD | RELACIONES CON LOS CLIENTES | CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION Year: 2007
Item type:
Libros
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|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central | 658. 562 / R 6219 (Browse shelf) | 1 | Available | 07664 |
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Dimensiones de la calidad total - Enfoque por procesos - Sistema de géstión de la calidad del servicio - Sistema de gestión de la calidad del servicio gestión estratégica - Sistema de géstiónde la calidad del servicio interrelación con los clientes - S
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