Gestión por procesos
Luis Fernanda Agudelo Tobón Jorge Escobar Bolívar
- 4
- Medellín ICONTEC 2007
- 302 p. / 25 cm.
Prologo - Presentación - Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones - Identificación y diseño de procesos - Transformación de diseño. La organización horizontal - Rediseño de procesos. El mejoramiento continuo - Despliegue de la
978-598-9383-72-8
ABC (COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES) ADMINISTRACION POR PROCESOS BENCHMARKING CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACIÓN CONTROL DE CALIDAD - MANUALES DISEÑO DE PROCESO GESTION ADMINISTRATIVA INDICADORES DE GESTIÓN - PLANEACIÓN MEJORAMIENTO CONTINUO MEJORAMIENTO DE PROCESOS ORGANIZACION HORIZONTAL OUTSOURCING PLANIFICACION EMPRESARIAL PLANIFICACION ESTRATEGICA REINGENIERIA REINGENIERIA EN LOS PROCESOS GESTIÓN POR PROCESOS