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Mariño Navarrete, Hernando

Calidad lecciones aprendidas - Bogotá Alfaomega 2002 - 55 p. 20 cm - Guías empresariales .

La transformación organiacional requerida - Los paradigmas de gerencia - Principios y valores - Cómo escuchar la voz del cliente - Atributos higiénicos y fascinadores - Factores claves de éxito en la transformación hacia la calidad - Gerencia de proces

ISBN: 958-682-192-7

Subjects--Topical Terms:
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
PARADIGMAS

Dewey Class. No.: 658. 562 / M 341 2002